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제목 |
| Q. |
주차장은 어떻게 이용하나요?
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| A. |
이용시간 | • 평일 : 06:00 ~ 22:00 • 토요일 : 06:00 ~ 18:00 • 일요일 : 10:00 ~ 18:00 (※ 개관 시) | 이용방법 | • 주차장 출입구에서 주차관리자에게 회원증 제시 후, 출입 | 센터회원 주차시간 | • 센터 회원은 강좌시간 및 시설 이용 시 주차 가능 (1일 1회) - 강습회원 : 3시간 - 회원가입 및 업무차 방문 : 1시간 |
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| Q. |
셔틀버스 노선 및 운영시간은 어떻게 되나요?
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| A. |
현재 3개의 셔틀버스 노선을 운영하고 있으며, 금천구민문화체육센터 앞에서 매시 정각 10분에 출발합니다. ■ 셔틀버스 운영시간 구분 | 첫차 출발 시간 | 막차 출발 시간 | 운영 중단 시간(식사) | 평일(월~금) | 08:10 | 18:10 | 12:00 ~ 13:00 | 토요일 | 08:10 | 16:10 |
자세한 사항은 금천구민문화체육센터 홈페이지(s.gfmc.kr) 셔틀버스 노선안내 페이지를 참고해 주시기 바랍니다. |
| Q. |
사물함 사용료는 얼마인가요?
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| A. |
이용요금 | • 일반(소) : 3,000원 • 골프장, 라케볼장(대), 체육관 : 5,000원 | 유의사항 | • 보증금 : 10,000원 • 1인 1개 대여 가능 (타인 양도 불가) • 이용 기간 만료 후 7일 경과 시 물품은 별도 보관되며, 30일 경과 시 폐기됩니다. • 미납 요금이 있을 경우 보증금에서 차감됩니다. • 열쇠 분실 시 10,000원의 비용이 발생됩니다. |
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| Q. |
회원카드를 분실했습니다. 재발급이 되나요?
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| A. |
회원카드 재발급 시 수수료 2,000원이 부과됩니다. QR코드로도 입장이 가능하므로 금천구민문화체육센터 홈페이지(s.gfmc.kr)에서 발급받아 편리하게 이용하시기 바랍니다. |
| Q. |
자유수영 운영시간이 어떻게 되나요?
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| A. |
요일 | 시간 | 금액 | 월정기권
(1일~말일) | 08:00 ~ 08:50 | 월~토 : 62,000원 | 12:00 ~ 12:50 | 18:00 ~ 18:50 | 평일 (월~금) | 08:00 ~ 08:50 | 성 인 : 4,200원 청소년 : 3,000원 어린이 : 2,600원 | 12:00 ~ 12:50 | 18:00 ~ 18:50 | 토요일 (매주 운영) | 08:00 ~ 08:50 (※월정기권 회원만) | 성 인 : 5,000원 청소년 : 4,000원 어린이 : 3,000원 | 12:00 ~ 12:50 | 16:00 ~ 17:50 | 일요일 (첫째주, 셋째주 운영) ※ 성수기(7,8월) 매주 운영 | 10:00 ~ 11:50 | 성 인 : 5,000원 청소년 : 4,000원 어린이 : 3,000원 | 13:00 ~ 14:50 | 16:00 ~ 17:50 (※7,8월만) | ※ 주의사항 • 월정기권(자유수영) 이용 시, 타임별로 운영 • 20분 전부터 발권 및 입장 가능 • 동절기(1월~3월 / 11월~12월) 미운영 • 킥판(센터용), 스노클, 오리발, 튜브 사용 금지 (구명조끼, 개인킥판만 가능) • 수영장 침전물 및 사고의 유무를 확인하기 위해 “50분 수영, 10분 휴식” |
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| Q. |
금천구민문화체육센터 수영복 착용 규정이 있나요?
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| A. |
■ 입장 허용 복장 • 몸에 밀착된 수영복 및 래시가드 (불가피한 경우, 보온 슈트 착용 가능) • 수경, 수모(필수) ■ 입장 제한 복장 • 비키니 및 망사류 수영복 • 해수욕장 또는 야외 수영장(워터파크)용 수영복 및 수영모자 • 몸에 밀착되지 않는 옷 (반바지, 면티, 후드티, 가디건, 치마, 후드 등) • 보조용품 (튜브, 오리발, 모노핀, 패들, 스노쿨, 촬영도구 등) ※ 구명조끼, 개인킥판 사용 가능 (센터 킥판 사용 불가) |
| Q. |
금천구민문화체육센터에 일일입장이 가능한가요?
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| A. |
일일입장은 자유수영, 탁구, 라켓볼만 가능합니다. |
| Q. |
환불 규정과 절차는 어떻게 되나요?
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| A. |
관련근거 | • 서울특별시 금천구 체육시설의 설치 및 운영·관리에 관한 조례 | 신청안내 | • 1층 안내데스크에 비치된 환불신청서, 회원카드, 본인명의 통장사본 제출 | 환불금액 | • 센터의 귀책사유로 인한 환불 시 : 사용료 전액 환불 (재난, 재해 등으로 대관 및 프로그램 사용이 취소 또는 정지된 때) • 회원의 귀책사유로 인한 환불 시 - 개강일 전날까지 : 사용료 전액 환불 - 개강일 이후 : 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환불 | 기타 | • 환불 신청일로부터 계좌 입금까지 7일~10일 소요 (단, 주말 및 공휴일이 포함될 경우 입금 지연) |
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| Q. |
감면제도는 어떤 것이 있나요?
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| A. |
■ 감면제도 (※ 감면 사유가 중복될 경우에는 감면율이 가장 높은 항목 하나만 적용됩니다.) 구분 | 할인율 | 증빙서류 | 비고 | 국가유공자 (배우자 포함) | 50% | 국가유공자증, 국가보훈등록증 | 배우자 증빙서류 (가족관계증명서) | 장애인 | 50% | 장애인 증명서 또는 복지카드 | 중증장애 동반자 1인 (동일 프로그램만 가능) | 만65세 이상(금천구민) | 50% | 신분증 | - | 우수자원봉사자 | 50% | 우수자원봉사증 | 금천구 자원봉사자 (발급일로부터 2년 유효) | 국민기초생활보장수급권자 | 30% | 수급자 증명서 (2개월마다 제출) | 최근 3개월 이내 발급한 증명서 | 만65세 이상(타구민) | 20% | 신분증 | - | 다자녀(2자녀 이상) 가정 | 10% | 다둥이 카드 및 등본 (매년 제출) | 막내 자녀가 만18세 이하 (수영, 헬스, 라켓볼, 체육관 프로그램만 가능) | 병역명문가 | 10% | 병역명문가증, 신분증 | - | 여성 할인 | 5% | 신분증 | 만13세 이상 ~ 만55세 이하 (수영프로그램만 가능) | 3개월 접수 할인 | 5% | - | 수영, 헬스, 라켓볼, 골프만 가능 | ※ 감면불가 • 방학특강, 소그룹, 소수정예(수영, 탁구, 배드민턴, 문화강좌), 기구필라테스, 바디핏, 골프(레슨, 스크린), 번지핏, 플라잉요가 |
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| Q. |
개인 사정으로 인한 수강 연기는 어떻게 하나요?
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| A. |
신청일로부터 1개월 연기(마감일 동일), 접수 후 1회만 가능합니다. ■ 연기불가 프로그램 • 소수정예반(수영, 탁구, 배드민턴, 바디핏, 번지핏, 플라잉요가, 문화프로그램), 아쿠아로빅, 기구필라테스 • 당월 마감 강좌 |
| Q. |
종목 변경 및 반 변경은 언제까지 가능한가요?
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| A. |
종목 변경 및 반 변경은 매월 1일 ~ 7일까지 가능합니다. (8일부터 마감되지 않은 종목도 접수 불가) ※ 마감되지 않은 프로그램에 한해 가능 ※ 반 변경은 1회만 가능 |
| Q. |
프로그램 접수 기간과 접수 가능 시간은 어떻게 되나요?
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| A. |
접수 기간 | • 금천구 주민 : 매월 22일 ~ 말일 • 타 지역주민 : 매월 26일 ~ 말일 | 접수 방법 및 시간 | • 온라인 접수 : 현장 접수시간과 동일 (회원만 가능) ※ 신규회원 가입 방법 : 신분증 및 3개월 이내 등본 지참 후 현장 접수 (※ 온라인 신규접수 불가) • 현장접수 : 1층 안내데스크 - 평일 : 07:30 ~ 19:30 - 토요일 : 09:00 ~ 18:00 (직원 휴게시간 14:00 ~ 15:00) | 수강 기간 | • 매월 1일부터 말일까지 ※ 월 중간에 수강을 신청하더라도 종강일은 매월 말일입니다. |
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| Q. |
금천구민문화체육센터 운영시간은 어떻게 되나요?
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| A. |
■ 센터 운영시간 • 평일 : 06:00 ~ 22:00 • 토요일 : 09:00 ~ 18:00 ※ 일부 운영 월 등록회원(배드민턴, 수영) 06:00 ~ ■ 센터 휴관일 • 일요일, 국경일 및 법정공휴일, 근로자의 날, 기타 정부에서 지정한 날 ※ 단, 일요일 자유수영(4월~10월 첫째주·셋째주, 7월~8월 매주) 예외 |
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