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제목 |
Q. |
주차비를 더 내거나 덜 냈습니다.
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A. |
주차비를 덜 내신 경우에는 차액만큼 추가로 입금하시면 되고, 주차비를 더 내신 경우에는 공단으로 전화(☎ 02-809-0061~7 내선번호 1번)하여 환불신청 하시면 차액을 환불해드립니다. |
Q. |
신용카드로 결제했는데 결제가 되지 않은 것으로 나옵니다.
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A. |
신용카드 결제 시 결제창을 너무 빨리 닫으면, 승인이 됐다 하더라도 웹상에서 결제가 안 된 것으로 나옵니다. 저희가 수시로 이와 같은 사례를 확인하여 입금 확인을 하고 있으나 고객님께서 전화주셔서 결제한 날짜와 승인번호를 알려주시면 처리해 드립니다. 공단 주차운영팀 : ☎ 02-809-0061~7 (내선번호 1번) |
Q. |
다른 사람의 이름으로 입금을 했을 때는 어떻게 하나요?
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A. |
부여된 가상계좌에 입금 시 타인의 명의도 상관없습니다. 문의전화 : ☎ 02-809-0061~7 (내선번호 1번) |
Q. |
입금기한이 지나고 입금하려면 어떻게 하나요?
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A. |
정해진 입금기간 안에 입금을 하지 않으셨거나, 입금 확인이 안 될 경우에는 배정된 구획은 자동 취소되며 그 구획은 상시 인터넷상으로 공개되기 때문에 다른 분이 배정을 받을 수 있으니 입금기간 안에 반드시 입금하여 주시기 바랍니다. 입금은 꼭 정해진 기간 안에 완료해 주시고, 입금을 하신 다음 날 입금 확인을 해주시기 바랍니다. |
Q. |
입금확인을 하고 싶어요
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A. |
무통장 입금의 경우에는 입금일 다음날 확인이 가능하며, 카드 결제 및 계좌이체는 결제 즉시 인터넷으로 확인 가능합니다. 입금확인은 거주자 홈페이지(park.gfmc.kr)에서 확인 가능합니다. 인터넷 사용이 안되실 경우에는 전화(02-809-0061~7 내선번호 1번)하여 확인하시기 바랍니다. 입금기간(배정 후 3일 이내)안에 입금확인이 안될 경우에는 배정된 구획은 자동 취소되며 상시구획으로 인터넷상으로 공개되기 때문에 불이익을 받으실 수 있으니 반드시 입금기간 안에 입금하시기 바랍니다. |
Q. |
입금방법은 어떻게 되나요?
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A. |
1. 가상계좌 : 거주자우선주차 홈페이지(park.gfmc.kr)에 접속하여 발급받기 원하시는 은행을 선택하시면, 가상계좌를 발급 받으실 수 있습니다. 2. 신용카드 결제 : 거주자홈페이지(park.gfmc.kr)에 접속하여 “요금결제” 메뉴로 가시면 결제방식 선택에서 신용카드를 선택하시고 결제요금에서 보이는 결제 버튼을 클릭하여 결제하시면 됩니다. 결제창은 빨리 닫지 마시고, 결제가 완료된 것을 확인하고 창을 닫아주시기 바랍니다. 3. 인터넷 계좌이체 : 거주자홈페이지(park.gfmc.kr)에 접속하여 “요금결제” 메뉴로 가시면 결제방식 선택에서 인터넷 계좌이체를 선택하시고 결제요금에서 보이는 결제 버튼을 클릭하여 결제하시면 됩니다. 4. 자동이체(CMS) : 거주자홈페이지(park.gfmc.kr)에 접속하여 신청이 가능합니다. (단, 정기분 신청기간에만 신청 가능합니다.) |
Q. |
거주자우선주차 요금은 얼마입니까?
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A. |
거주자우선주차 이용요금은 정기분 배정의 경우 6개월 단위로 입금하셔야 하며 입금 금액은 다음과 같습니다. 인터넷에서 신용카드로 결제하실 경우 할부 납입이 가능합니다.
○ 이용시간 및 요금 구분 | 시간 | 금액 | 전일 | 24시간 | 240,000원 | 주간 | 평일 오전8시30분~오후7시 (월요일~금요일) | 180,000원 | 야간 | 평일 오후7시~익일 오전8시30분 (월요일~금요일) | 120,000원 | 야간 (금천구립도서관,금천문화체육센터) | 평일 오후10시~익일 오전8시30분 (월요일~금요일) | 120,000원 | 야간+주말전일 | 평일 오후7시~익일 오전8시30분 토요일 오전0시~익주 월요일 오전8시30분 ※평일이 공휴일일 경우 오후7시~익일오전8시30분 | 150,000원 |
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Q. |
고엽제후유증 환자인데 할인 및 가산점수가 있나요?
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A. |
서울특별시 금천구 주차장 설치 및 관리 조례 중 개정조례[2005.07.11.]에 의해 고엽제후유증 환자로서 국가 또는 자방보훈청장이 발행한 증서를 소지한 자는 주차요금의 80%를 할인받을 수 있으며, 특별가산점(거주자인 경우 20점, 사업자인 경우 10점, 근무자인 경우 5점)을 부여합니다. |
Q. |
할인 및 가산점에 대한 제출 서류는 무엇이 있나요?
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A. |
할인 및 가산점은 가입자 본인이 입증 서류를 제출해 주셔야 적용이 됩니다.
구분 | 제출서류 | 구분 | 제출서류 | 장애인 | 차량등록증, 복지카드, 장애인 차량표지 | 저공해차량 | 차량등록증, 저공해스티커 | 국가유공자 | 차량등록증, 복지카드, 유공자 차량표지 | 경차 | 차량등록증 | 다둥이자녀 | 다둥이행복카드, 주민등록등본 | 병문명문가 | 병문명문가증, 신분증 |
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Q. |
장애인인데 할인과 가산점수 혜택이 있나요?
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A. |
ㆍ 중증장애인(기존 1급~3급) - 특별 가산점(거주자인 경우 20점, 사업자인 경우 10점, 근무자인 경우 5점) 및 주차 요금 80% 할인 ㆍ 경증장애인(기존 4급~6급) - 주차 요금 80% 할인 |
Q. |
장애인 가족은 혜택이 있나요?
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A. |
자동차등록증에 공동명의로 되어 있고 실거주자가 동일할 경우, 자동차등록증, 복지카드, 주민등록등본 사본 1부를 팩스(02-809-1472) 또는 공단에 방문하셔서 서류제출 하시면 할인 혜택을 받을 수 있습니다 |
Q. |
경차인데 할인과 가산점수 혜택이 없나요?
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A. |
경차(1000cc이하)는 가산점 2점 부여와 주차 요금 50% 할인 혜택이 있습니다. |
Q. |
국가유공자인데 할인과 가산점수 혜택이 있나요?
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A. |
국가유공자의 경우에는 모든 국가유공자에 대해 배정 시 가산점(거주자인 경우 20점, 사업자인 경우 10점, 근무자의 경우 5점) 혜택이 있으나, 주차요금은 상이등급이 있는 국가유공자만 80% 할인이 됩니다. |